Cookie Policy

1. Introduzione

La presente Policy riguarda i cookie e le tecnologie di tracciamento simili utilizzati su europe-vignettes.com, gestito da EU Vignettes LTD. Lo scopo di questo documento è informare chiaramente gli utenti su cosa siano i cookie, come li utilizziamo e quali diritti hanno gli utenti in relazione alla loro gestione, in conformità alla Direttiva ePrivacy UE 2002/58/CE, al GDPR e, ove applicabili, alle Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR, UK).

2. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti il nostro sito. Consentono al sito di riconoscere il tuo dispositivo, di mostrare contenuti adattati alle tue preferenze e di mantenere la tua sessione durante il processo di acquisto della vignetta elettronica.

3. Perché utilizziamo i cookie?

Utilizziamo i cookie per le seguenti finalità:

• garantire la sicurezza e l’affidabilità della piattaforma di transazione,
• mantenere la sessione dell’utente durante il processo di acquisto della vignetta elettronica,
• memorizzare le impostazioni selezionate, come il paese scelto o il tipo di veicolo,
• raccogliere statistiche anonime sul traffico per migliorare la struttura e i contenuti del sito.

4. Tipi di cookie che utilizziamo

Essenziali (tecnici)

Fondamentali per il corretto funzionamento del sito. Senza di essi il processo di acquisto della vignetta non sarebbe possibile. Non richiedono consenso.

Funzionali

Memorizzano le scelte dell’utente (es. paese selezionato, tipo di veicolo) per fornire funzionalità più personalizzate.

Analitici (statistici)

Utilizzati per analizzare l’utilizzo del sito. Ci aiutano a comprendere quali pagine sono più visitate e come migliorare il nostro servizio. Richiedono consenso.

Di marketing

Utilizzati per tracciare gli utenti ai fini della pubblicità personalizzata e per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Richiedono consenso.

5. Strumenti di terze parti e tecnologie di tracciamento

Durante l’utilizzo del nostro sito possono essere memorizzati anche cookie di terze parti. Collaboriamo con i seguenti fornitori:

• Stripe Payments Europe Ltd — operatore di pagamento, per la gestione sicura delle transazioni,
• Google Analytics (con anonimizzazione dell’IP) — per la raccolta di dati anonimi sul traffico del sito,
• Google Ads — per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e per il remarketing,
• il nostro strumento di gestione del consenso — un banner per i cookie integrato che consente agli utenti di gestire le proprie preferenze in conformità ai requisiti del GDPR e delle PECR.

Google Consent Mode v2

Il sito utilizza il meccanismo Google Consent Mode v2, che adatta il comportamento degli strumenti analitici e di marketing (inclusi Google Analytics e Google Ads) in base all’ambito del consenso prestato dall’utente. Per impostazione predefinita, tutti i cookie analitici e di marketing sono bloccati fino al rilascio del consenso.

Se acconsenti ai cookie di marketing, possono essere utilizzate tecnologie di remarketing per mostrare pubblicità personalizzata e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

6. Periodi di conservazione dei cookie

In base alla durata di conservazione, distinguiamo due tipi di cookie:

• cookie di sessione — file temporanei eliminati alla chiusura del browser o al logout,
• cookie persistenti — rimangono sul dispositivo per il periodo specificato nei parametri del cookie o fino alla loro eliminazione manuale da parte dell’utente.

Esempi di periodi di conservazione:

• Stripe, sessione utente (essenziale) — fino alla chiusura del browser,
• Google Analytics — 2 anni,
• Google Ads — 13 mesi,
• cookie funzionali (selezione del paese) — 1 anno,
• consenso ai cookie (preferenze) — 1 anno.

7. Gestione dei cookie, revoca del consenso e diritti dell’utente

Gli utenti possono gestire il consenso ai cookie tramite il nostro strumento di gestione del consenso integrato (banner mostrato alla prima visita). Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento riaprendo le impostazioni dei cookie disponibili nel piè di pagina del sito.

I cookie possono essere gestiti anche tramite le impostazioni del browser. Istruzioni per i browser più diffusi:

• Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti,
• Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web,
• Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web,
• Microsoft Edge: Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cookie e autorizzazioni dei siti.

La disattivazione dei cookie essenziali può impedire l’effettuazione di un ordine di vignetta e l’utilizzo di alcune funzionalità del sito.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR UE e dell’UK GDPR hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali,
• rettificare i dati inesatti,
• cancellare i dati (diritto all’oblio),
• limitare il trattamento,
• ottenere la portabilità dei dati,
• opporti al trattamento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo: info@europe-vignettes.com

8. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa cookie policy o sulla gestione dei tuoi dati, contattaci:

E-mail: info@europe-vignettes.com

Telefono / WhatsApp: +44 208 226 4306

Ordini e assistenza clienti: 24/7