Note Legali

1. Avviso sul servizio di intermediazione

europe-vignettes.com è gestito da un fornitore di servizi commerciale indipendente e non è collegato ad alcun ente governativo, autorità pubblica o operatore ufficiale di sistemi di riscossione dei pedaggi.

Gli utenti hanno la possibilità di acquistare una vignetta direttamente tramite i sistemi nazionali ufficiali.

Il Sito fornisce un servizio di intermediazione a pagamento consistente nella registrazione della vignetta nel sistema ufficiale in nome e per conto dell’Utente.

Il prezzo finale comprende il pedaggio stradale, dovuto per intero al gestore del sistema ufficiale, e la Gestione Ordine (esecuzione del servizio, assistenza ai clienti ed elaborazione dei pagamenti).

Il prezzo sul Sito è superiore al solo pedaggio stradale riscosso nel sistema ufficiale, perché comprende anche la Gestione Ordine.

2. Esecuzione del servizio e diritto di recesso

L’ordine viene confermato subito dopo il pagamento; la vignetta elettronica viene registrata nel sistema ufficiale e la conferma viene inviata via e-mail, di solito entro 2–3 minuti dal pagamento. Se il sistema ufficiale non consente ancora la registrazione per la data di inizio scelta (ad es. Repubblica Ceca – 30 giorni, Slovacchia – 60 giorni prima dell’inizio), la vignetta viene registrata non appena il sistema lo consente; la vignetta svizzera viene registrata il giorno di inizio della validità.

Se la vignetta elettronica è registrata entro 14 giorni dall’acquisto, effettuando l’ordine l’Utente richiede espressamente l’avvio immediato dell’esecuzione del servizio e riconosce di perdere il diritto di recesso con la registrazione della vignetta, ai sensi della Regulation 36(2) delle Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (UK) e dell’articolo 16, lettera a), della Direttiva UE 2011/83/UE. Se la vignetta è registrata oltre 14 giorni dopo l’acquisto, l’Utente conserva l’intero diritto di recesso e fino alla registrazione può annullare l’ordine con rimborso totale. Dettagli al punto 7 dei Termini e Condizioni.

3. Risoluzione delle controversie

Il Consumatore può rivolgersi all’autorità competente per la tutela dei consumatori del proprio Paese di residenza.

Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a procedimenti dinanzi a un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori. In caso di problemi, ti preghiamo di contattarci direttamente: info@europe-vignettes.com

4. Responsabilità

La Società opera con la dovuta diligenza nell’esecuzione dei propri servizi. Tuttavia, la Società non è responsabile per:

• errori derivanti da dati errati forniti dall’Utente,
• decisioni delle autorità di controllo dei singoli paesi,
• modifiche delle norme stradali o dei sistemi di pedaggio,
• interruzioni o errori tecnici dei sistemi ufficiali di riscossione dei pedaggi.

L’Utente è pienamente responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine. La responsabilità complessiva della Società è limitata all’importo pagato per l’ordine in questione.

La Società non è responsabile per ritardi causati da sistemi esterni o per i tempi di elaborazione da parte degli operatori ufficiali.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali limita o esclude la responsabilità della Società per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile (incluso il Consumer Rights Act 2015).

5. Legge applicabile

Le presenti Note Legali e tutti i rapporti giuridici derivanti dall’uso di europe-vignettes.com sono regolati dal diritto dell’Inghilterra e del Galles.

Il Consumatore residente in uno Stato membro dell’Unione Europea conserva tutti i diritti riconosciutigli dalle disposizioni imperative del diritto del proprio paese, inclusi i diritti derivanti dalla Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Il Consumatore può inoltre rivolgersi all’autorità competente per la tutela dei consumatori del proprio Paese di residenza.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su europe-vignettes.com — inclusi testi, grafica, loghi, interfaccia e codice sorgente — sono di proprietà di EU Vignettes LTD o di soggetti che hanno concesso alla Società la relativa licenza, e sono protetti dal diritto d’autore, in particolare dal Copyright, Designs and Patents Act 1988 (UK) e dalla Direttiva UE 2001/29/CE.

È vietata la copia, la riproduzione, la modifica o la distribuzione di qualsiasi elemento del Sito senza il previo consenso scritto della Società.

7. Modifiche alle Note Legali

La Società si riserva il diritto di aggiornare le presenti Note Legali in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul Sito.

L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda sulle presenti Note Legali, sui Termini e Condizioni o sull’Informativa sulla Privacy, contattaci:

E-mail: info@europe-vignettes.com

Telefono / WhatsApp: +44 208 226 4306

Ordini e assistenza clienti: 24/7