Cookie-Richtlinie

1. Einleitung

Diese Richtlinie betrifft Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, die auf europe-vignettes.com, betrieben von EU Vignettes LTD, eingesetzt werden. Ziel dieses Dokuments ist es, die Nutzer klar darüber zu informieren, was Cookies sind, wie wir sie verwenden und welche Rechte den Nutzern im Zusammenhang mit deren Verwaltung zustehen — gemäß der EU-ePrivacy-Richtlinie 2002/58/EG, der DSGVO und, soweit anwendbar, den Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR, UK).

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät wiederzuerkennen, an Ihre Präferenzen angepasste Inhalte anzuzeigen und Ihre Sitzung während des Kaufvorgangs der E-Vignette aufrechtzuerhalten. Eine ähnliche Funktion erfüllt der lokale Speicher des Browsers (localStorage), in dem die Website unter anderem den Inhalt Ihres Warenkorbs und Ihre Cookie-Entscheidung speichert. Diese Richtlinie gilt auch für diese Technologien.

3. Wozu verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies zu folgenden Zwecken:

• Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit der Transaktionsplattform,
• Aufrechterhaltung der Nutzersitzung während des Kaufvorgangs der E-Vignette,
• Speichern gewählter Einstellungen wie des gewählten Landes oder Fahrzeugtyps sowie Ihrer Cookie-Entscheidung,
• Erhebung von Verkehrsstatistiken zur Verbesserung von Struktur und Inhalt der Website — nur nach Einwilligung in Analyse-Cookies,
• Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen und Remarketing — nur nach Einwilligung in Marketing-Cookies.

4. Arten der verwendeten Cookies

Notwendige (technische und funktionale) — immer aktiv

Unverzichtbar für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website: Warenkorb sowie gewähltes Land, Fahrzeugtyp und Gültigkeitszeitraum, Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung und Schutz des Bestellformulars vor Bots. Ohne sie wäre eine Bestellung nicht möglich. Einwilligungsfrei.

Analyse (statistische)

Dienen der Analyse der Website-Nutzung (Google Analytics). Sie helfen zu verstehen, welche Seiten am häufigsten besucht werden und wie der Dienst verbessert werden kann. Standardmäßig deaktiviert — aktiv nur nach Ihrer Einwilligung.

Marketing

Dienen der Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen, dem Remarketing und der Anzeige personalisierter Werbung (Google Ads). Standardmäßig deaktiviert — aktiv nur nach Ihrer Einwilligung.

5. Externe Tools und Tracking-Technologien

Bei der Nutzung unserer Website können auch Cookies Dritter gespeichert werden. Wir arbeiten mit folgenden Anbietern zusammen:

• Stripe Payments Europe Ltd — Zahlungsdienstleister; die Zahlung erfolgt auf der Zahlungsseite von Stripe, auf der Stripe eigene, für die sichere Abwicklung der Transaktion notwendige Cookies verwendet,
• Google Analytics (mit IP-Anonymisierung) — zur Erhebung von Daten zum Website-Verkehr; nur nach Einwilligung in Analyse-Cookies,
• Google Ads — zur Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen und für Remarketing; nur nach Einwilligung in Marketing-Cookies,
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) — Schutz des Bestellformulars vor automatisierten Eingaben (Bots); notwendiges Tool, das ohne Einwilligung arbeitet,
• unser eigenes Consent-Tool — ein integrierter Cookie-Banner, der es den Nutzern ermöglicht, ihre Präferenzen gemäß den Anforderungen der DSGVO und der PECR zu verwalten.

Google Consent Mode v2

Die Website nutzt den Google Consent Mode v2, der das Verhalten der Analyse- und Marketing-Tools (einschließlich Google Analytics und Google Ads) je nach Umfang der vom Nutzer erteilten Einwilligung anpasst. Standardmäßig sind alle Analyse- und Marketing-Cookies blockiert, bis eine Einwilligung erteilt wird. Das Google-Skript (gtag.js) wird bei jedem Besuch geladen, speichert oder liest jedoch bis zur Einwilligung keine Analyse- oder Werbe-Cookies; es kann lediglich eingeschränkte Signale ohne Cookie-Kennungen an Google übermitteln.

Bei Einwilligung in Marketing-Cookies können Remarketing-Technologien zur Anzeige personalisierter Werbung und zur Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen eingesetzt werden.

6. Speicherdauer der Cookies

Nach der Speicherdauer unterscheiden wir zwei Arten von Cookies:

• Sitzungs-Cookies — temporäre Dateien, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden,
• dauerhafte Cookies — verbleiben für die in den Cookie-Parametern festgelegte Zeit oder bis zur manuellen Löschung durch den Nutzer auf dem Gerät.

Beispielhafte Speicherdauern:

• Stripe — Zahlungsseite (notwendig) — gemäß der Cookie-Richtlinie von Stripe,
• Warenkorb sowie gewähltes Land, Fahrzeugtyp und Zeitraum (localStorage, notwendig) — bis zum Leeren des Warenkorbs oder zur Aufgabe der Bestellung,
• Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung (localStorage „cookieConsent“) — 12 Monate, danach erscheint das Banner erneut,
• Google Analytics — 2 Jahre,
• Google Ads — 13 Monate.

7. Cookies verwalten, Einwilligung widerrufen und Ihre Rechte

Cookie-Einwilligungen werden mit einem Consent-Tool verwaltet, das Teil der Website ist (wir nutzen keinen externen Anbieter). Beim ersten Besuch zeigt die Website ein Banner, in dem Sie alle Cookies akzeptieren („Alle akzeptieren“), alle optionalen Cookies ablehnen („Alle ablehnen“) oder Kategorien auswählen können („Einstellungen“). Notwendige Cookies sind immer aktiv; Analyse- und Marketing-Cookies sind standardmäßig deaktiviert und werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Ihre Entscheidung wird im lokalen Speicher des Browsers gespeichert (localStorage, Eintrag „cookieConsent“: Einwilligung oder Ablehnung für Analyse- und Marketing-Cookies sowie Datum der Entscheidung) und gilt 12 Monate — danach erscheint das Banner erneut. Das Löschen der Websitedaten im Browser löscht auch die gespeicherte Entscheidung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen: Der Link „Cookies verwalten“ im Fuß jeder Seite öffnet das Fenster „Cookie-Einstellungen“, in dem Sie Analyse- und Marketing-Cookies ein- oder ausschalten und die Einstellungen speichern können. Nach dem Ausschalten einer Kategorie speichern und lesen die Google-Tools keine Cookies dieser Kategorie mehr; früher gespeicherte Cookies können Sie in den Browser-Einstellungen löschen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Cookies können auch über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet werden. Anleitungen für die gängigsten Browser:

• Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten,
• Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Websitedaten,
• Safari: Einstellungen → Datenschutz → Websitedaten verwalten,
• Microsoft Edge: Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste → Cookies und Websiteberechtigungen.

Das Blockieren notwendiger Cookies im Browser kann die Aufgabe einer Vignettenbestellung sowie die Nutzung einiger Funktionen der Website unmöglich machen.

Ihre Rechte

Nach EU GDPR und UK GDPR haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@europe-vignettes.com

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder dazu, wie wir Ihre Daten verwalten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@europe-vignettes.com

Telefon / WhatsApp: +44 208 226 4306

Bestellungen und Kundenservice: 24/7